Google My Business (heute: Google Business Profile) ist für Handwerker das wichtigste kostenlose Marketing-Tool. Wer dort gut aufgestellt ist, erscheint in der lokalen Suche und in Google Maps, genau dann, wenn Kunden aktiv nach einem Handwerker suchen.
Warum Google Business Profil für Handwerker so wichtig ist
Wenn jemand "Elektriker in der Nähe" oder "Dachdecker Hamburg" googelt, erscheinen oben drei Ergebnisse in einer Kartenansicht. Dieses sogenannte "Local Pack" hat eine enorm hohe Klickrate. Wer hier erscheint, gewinnt Kunden, die bereits konkrete Kaufabsicht haben.
Ein vollständiges, optimiertes Google Business Profil ist die Voraussetzung dafür, im Local Pack zu erscheinen. Ohne Profil: keine Chance.
Schritt für Schritt: Google Business Profil einrichten
Schritt 1: Profil anlegen oder beanspruchen
Geh auf business.google.com und such deinen Betrieb. Falls er bereits eingetragen ist (oft automatisch durch Google), kannst du ihn "beanspruchen". Falls nicht, leg ein neues Profil an.
Schritt 2: Vollständigkeit herstellen
Alle Felder müssen ausgefüllt sein:
- Vollständiger Unternehmensname (exakt wie auf deiner Website)
- Kategorie (so spezifisch wie möglich, z.B. "Elektrounternehmen" statt "Handwerker")
- Adresse oder Servicegebiet
- Telefonnummer (identisch mit Website und Impressum)
- Website-URL
- Öffnungszeiten (auch Notdienst-Zeiten eintragen)
- Beschreibung (mit Haupt-Keywords und Stadt)
Schritt 3: Fotos hinzufügen
Mindestens 10 Fotos sollten vorhanden sein: Außenansicht deines Betriebs oder Fahrzeugs, Fotos von Projekten, Mitarbeiterfotos. Echte Fotos performen besser als Stockfotos.
Schritt 4: Bewertungen aktiv einholen
Bewertungen sind der wichtigste Rankingfaktor im Local Pack. Kopier den direkten Link zu deinem Bewertungsformular (den findest du in deinem Business Profile Dashboard) und send ihn an jeden zufriedenen Kunden nach Projektabschluss.
Strategie: Reagier auf alle Bewertungen, auch auf negative. Eine professionelle Antwort auf eine schlechte Bewertung zeigt potenziellen Kunden, dass du Probleme ernst nimmst.
Schritt 5: Beiträge regelmäßig veröffentlichen
Google Business Beiträge sind wie Mini-Posts direkt in der Suche. Veröffentlich alle 1 bis 2 Wochen einen Beitrag: abgeschlossenes Projekt, saisonales Angebot, Unternehmensnews. Das zeigt Google, dass dein Profil aktiv ist.
Häufige Fehler, die Handwerker machen
- Profil angelegt, aber nie wieder angefasst
- Keine oder zu wenige Fotos
- Öffnungszeiten nicht aktuell (Feiertage vergessen)
- Keine Antworten auf Bewertungen
- Falscher Unternehmensname (Abkürzungen, die nicht zur Website passen)
- Website-URL führt auf Startseite statt auf die lokale Leistungsseite
Google Business Profil und deine Website: Zusammenspiel
Google Business Profil und deine Website sind kein Entweder-oder. Sie verstärken sich gegenseitig. Wenn dein Business Profil auf eine gut optimierte Website verweist, die für lokale Keywords rankt, verstärkt das beide Kanäle.
Der häufigste Fehler dabei: Das Profil verweist auf die Startseite, obwohl es für die Leistung eine eigene Unterseite gäbe. Welche Seiten ein Handwerksbetrieb dafür braucht, steht auf meiner Seite zu SEO für Handwerker. Die Grundlagen für alle anderen Branchen erklärt der Artikel Lokale SEO: So werden kleine Unternehmen bei Google gefunden.
Fazit
Ein vollständiges, aktiv gepflegtes Google Business Profil ist für Handwerker Pflicht. Es kostet nichts außer Zeit und bringt nachweislich mehr Anrufe und Anfragen. Wer es ignoriert, schenkt Aufträge der Konkurrenz.
Wenn du Hilfe beim Setup oder bei der laufenden Optimierung benötigst, buch jetzt ein kostenloses Erstgespräch.